Je me heurte plus souvent qu’autrement à un regard de totale incompréhension lorsque je me présente comme experte en veille stratégique. Domaine encore très peu connu en Amérique (contrairement à l’Europe), c’est moi qui reste bouche bée lorsque l’on sait de quoi je parle! Alors si vous ne savez pas ce que la veille stratégique mange en hiver, c’est normal. C’est pour vous que j’ai démarré ce blogue! 🙂
Pour tous partir du même pied, débutons par une petite définition:
« La veille stratégique est une activité de surveillance permanente de l’environnement externe de l’entreprise lui permettant d’anticiper les changements, de repérer les opportunités et de détecter les menaces. »
En d’autres mots, il s’agit de récolter de l’information qui permettra à votre entreprise d’être + rapide, + efficace, de mieux exploiter vos ressources internes, de diminuer les risques associés à la prise de décision et d’accroître la synergie de votre équipe. Cela vous semble alléchant? Alors continuons!
Bénéfices de la veille stratégique
Au jour le jour, les bénéfices de la veille stratégique pour votre entreprise sont nombreux. En voici quelques exemples concrets:
- Découvrir des opportunités d’affaires,
- Éviter les mauvaises surprises,
- Anticiper les tendances,
- Répondre + rapidement aux mouvements du marché,
- Prévoir les actions de ses concurrents, même à l’étranger,
- Soutenir vos projets d’innovation et de R&D,
- Sauver du temps pour prendre une décision,
- Diminuer le risque associé à la prise de décision,
- Préparer le lancement d’un nouveau produit ou l’entrée dans un marché,
- Développer de nouvelles stratégies d’affaires,
- Amorcer des discussions stratégiques,
- Et plusieurs autres!
Sur quoi fait-on de la veille?
Vous pouvez faire de la veille sur tout ce qui vous intéresse. Retenez toutefois qu’il ne sert à rien de tout surveiller, l’important est de récolter de l’information que vous utiliserez. La qualité vaut mieux que la quantité.
Concentrez-vous d’abord sur un seul sujet. Celui qui représente votre principal avantage concurrentiel (ou encore celui qui vous empêche de dormir ces temps-ci…). Vous aurez ainsi le maximum de retombés dès le départ, pour un minimum d’effort.
Bien qu’il existe beaucoup de types de veille, voici les principaux. Et pour chaque type de veille, je vous ai écrit quelques exemples de sujets de veille, afin de vous aider à orienter votre choix.
Les types de veille stratégique
Une fois votre 1er sujet de veille choisi, vous pourrez commencer à récolter de l’information stratégique et surtout, à implanter votre système de veille.
Continuez à suivre ce blogue pour vous guider à travers les étapes d’implantation, ou consultez nos services pour savoir comment nous pouvons vous aider!