En lisant le titre, vous confondez possiblement cet ouvrage avec celui, plus populaire, réalisé par Jess Jarvis intitulé La méthode Google. Après avoir lu les deux livres, je vous recommande davantage celui de monsieur Girard. Et je vous rassure tout de suite, le secret de Google est beaucoup plus facilement déchiffrable que celui de la Caramilk…
Bien que la date de parution puisse vous sembler lointaine, je vous confirme que l’ouvrage n’a pourtant rien de désuet. Comme les modèles d’affaires changent très peu (pensez au modèle d’automatisation de Ford ou à la méthode Toyota encore bien à propos), il y a fort à parier que les clés du succès de Google puissent vous ouvrir des portes à vous aussi.
Voici les 12 clés du succès de Google qui sont clairement expliquées dans le livre :
- Recrutez les meilleurs
- La règle des 20 %
- Il n’y a pas de meilleurs juges que les collègues
- Une machine à innover
- Comme un couteau suisse
- Le goût des mathématiques
- Des petites équipes
- Une coordination par la technologie
- Le secret est dans l’usine
- Occupez-vous des utilisateurs, le reste suivra…
- Automatisez les relations commerciales
- Des utilisateurs au poste de commande
Le livre dévoile également plusieurs faits surprenants à propos de Google, en voici quelques-uns :
- Saviez-vous qu’en 2004, les 3 dirigeants de Google (Larry Page, Sergey Brin et Eric E. Schmidt) se sont engagés à diriger l’entreprise ensemble jusqu’en 2024?
- Contrairement aux joueurs de hockey, les employés de Google doivent donner leur… 80 %! Eh oui, certains employés de Google ne passent que 80 % de leur temps à réaliser leurs tâches professionnelles. Le 20 % restant est consacré au développement de projets personnels.
- Alors que la norme d’efficacité est de 1 cadre pour 7 salariés, on retrouve jusqu’à 40 salariés pour 1 seul cadre chez Google.
Tout ceci pique votre curiosité? « Comment font-ils? », vous dites-vous. Découvrez-le en lisant le livre… ou économisez du temps en lisant le résumé que j’ai préparé pour vous!
Le modèle Google – Une révolution du management
Bernard Girard